Manajemen hubungan pelanggan adalah pendekatan untuk mengelola interaksi perusahaan dengan pelanggan saat ini dan pelanggan potensial. Ini menggunakan analisis data tentang sejarah pelanggan dengan perusahaan untuk meningkatkan hubungan bisnis dengan pelanggan, khususnya berfokus pada retensi pelanggan dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan penjualan dan Mengelola tugas dan aktivitas harian. Menemukan lebih banyak prospek Jadwalkan lebih banyak pertemuan dan tutup lebih banyak kesepakatan.
Fitur :
-Mulai hari Anda dengan tugas jadwal harian.
-Tetap up to date dan dapatkan wawasan tentang metrik utama dan tren penjualan dengan Dasbor.
-Log "Masuk dan keluar" dari janji harian dengan Detail Lokasi.
-Periksa Status Pertanyaan, Penawaran, Pesanan, Detail Faktur
-Cek Stok Barang Sebelum Mendaftarkan Pesanan Pelanggan.
-Persetujuan Penawaran Online sebelum mengirimkannya ke pelanggan.
-Kelola siklus penjualan end-to-end Anda dengan aplikasi KDU CRM Mobile.